Доставка и оплата

Доставка осуществляется в течение дня – с 10:00 до 22:00 (или по договоренности с Покупателем)

Доставка в строго назначенное время – НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

Накануне дня доставки до 20:00 отдел логистики компании AXOR свяжется с вами для подтверждения даты и времени доставки.

В случае если до Покупателя не дозвонились, после 3 (три) попыток, дата доставки переносится на 1 (один) день.

Экспедитор, доставляющий заказ, связывается с Покупателем за 1 (один) час до предполагаемого времени доставки.

Доставка по городу возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры/офиса).

Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда транспорта к месту доставки.

Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к станциям метро, перекресткам.

Если въезд до места доставки платный, то покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.

В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома, при условии, что автомобиль может беспрепятственно подъехать, нет ограничений для въезда (шлагбаум, за который невозможно проехать, ограничения по высоте).

Если нет возможности подъезда к входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома, то доставка осуществляется до того места, где можно согласно правилам дорожного движения припарковать автомобиль и условия подъема товара оговариваются в индивидуальном порядке, по стоимости и возможности осуществления данной услуги.

Проверка и приемка товара покупателем, а также подписание договора купли-продажи осуществляются в указанном месте без перемещения товара.

Покупатель может заказать услугу заноса товара в квартиру, офис, загородный дом, до места проверки ( не далее 2 (двух) метров от входа в помещение. Перемещение товара по площади клиента-НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ. Услуга является платной, согласно прайс-листу.

Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки, возможны только при беспрепятственном доступе к квартире, офису, загородному дому (свободные лестничные пролеты с перилами, свободными проходами до места осмотра товара, но не далее 2 (двух) метров от входа.

При самостоятельном заносе товара, после выгрузки и осмотра товара у « двери» в квартиру, офис, загородный дом и т.д. покупатель своей подписью в договоре купли-продажи подтверждает, что товар принят и претензий к внешнему виду не имеет. При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой документации покупателю, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются до момента его перемещения, распаковки, установки и эксплуатации товара.

При подъеме товар заносится в квартиру, офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери. Расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров. В противном случае товар осматривается Покупателем на месте, до которого удалось осуществить занос

В прайс листе подъема указан товар стандартных размеров. Стоимость подъема мраморных/каменных ванн (любой размер), чугунных ванн (от 150см) и негабаритного по размерам товара рассчитывается индивидуально.

Правила приемки товара:

Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном заносе или транспортировке.

Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д.).

При возврате товара надлежащего качества транспортные расходы оплачиваются Покупателем.

При приемке товара внимательно проверьте его соответствие заказу и внешний вид, отсутствие механических повреждений.

Установка, демонтаж товара осуществляется специалистами службы сервиса. Услуга является платной, согласно прайс-листу СЦ.